Almerys, notre prestataire en charge de la gestion du tiers-payant, nous a informés le vendredi 22 mai d’une suspicion de cyberattaque, confirmée le dimanche 24 mai. Cet incident a affecté leur plateforme de prise en charge des soins de santé.
Les investigations menées par Almerys indiquent qu’une intrusion frauduleuse a entraîné l’accès à certaines données de bénéficiaires.
La Mutuelle Générale suit la situation avec la plus grande attention et reste pleinement mobilisée. Pour toute information complémentaire, nous vous invitons à consulter la communication officielle.